用語
"IVRの（対話型音声応答） - 対話型音声応答、対話型音声応答、電話システムは、ユーザに音声メニューを提供したり、キーボードからメニュー項目の番号を入力のIVRシステムでは、コンピュータのキーボードの電話ダイヤラが果たした役割は、呼び出し元が情報を要求できるように自動応答は、答えは合成音声メッセージでユーザーに送られます。いくつかのシステムでは、音声認識技術を使用されているではそれが広くデータセンターの電話の呼び出しで使用されています。"2009提供しています音声メニュー項目の選択の問題について"機械的な声"、音声キーワードを認識し、要求された情報を提供し、それに応じて対応 - 簡単な言葉で。ある程度では、発信者との間で知的通信のような錯覚を作成します。システムでは、都市のMGTネットワークのハードウェアとソフトウェアの可能性を実装するつの同時：のメニューの数は、選択キーワード発話またはタッチトーン）（ ボタンパッド。
非常に"neliricheskoe"隠れ家
いわゆる"社会的要因"が必然的に任意のロシアの固定電話ネットワークを介してダモクレスの剣がハングアップします。提供する公衆電話"歩行者のアクセシビリティの時間""麦の道今日の。"とは、法律により義務づけられているすべてで降りて支払えば、22世紀の途中で報われる住宅街に"動員"公衆電話のインストールの現在のペースで。かゆみに呼び出すのであれば、お使いの携帯電話から最寄りの公衆電話を探すために通りに実行することはできません。ただし、インストールされ、緊急サービスへの保証のアクセスのために少なくとも、公衆電話を維持しています。無料レファレンスサービスはまた、クロックを回避動作しなければならないモード24時間の演算子のスタッフの内容の金融可能性は非常に疑問です。論理的な解決策は - 留守番電話、ぶっきらぼうに口述キー番号："火の場合には、01 ...."をダイヤルする不十分とは、少し情報を提供するつい最近までされている方法：社会的に重要な電話番号または以下のわかりやすい詳細なヘルプの午後7時30分カウント後に必要ではありませんでした。 2009年のマシンを解答のように働いて 、シンプルで洗練されていない：作品の20時間のサービスの基本的な緊急のと電話番号をクリップzadiktovyvalsyaオーディオ分以内に4つです。適切なボタンを押してリファレンス]メニューの[目的の項目の活性化 - 近代化の必要性は明白だった、それは簡単な解決策を求めています。しかし、ディスクのダイヤラと退職者と携帯電話の何万人ものはどうですか？また、トーンダイヤルの追加ブロックを提供するよりもスクラップしやすい古代モスクワ取引所、？必要な措置、逃げ道の並べ替え、および位置の"出口"から - システムでは格安のIVRの導入。機器の酒ペニーの節約のために何をすることはありません！私たちは、2つのモスクワ室内面積で耳と分割上のすべてを置くためにだけではなく恥ずかしい四十時代遅れのATSは、電話番号の7つ以上の数字を取ることができない代わりにお金を費やすことをされていない場合。半公式の臓器
公式プレスリリースのMGTからの引用：モスクワ市電話ネットワークは数09での自動演算子をアップグレードされました。現在の音声認識技術は、加入者が迅速に2000社会的に重要な電話番号のいずれかを取得することができます。ハードウェアとソフトウェアの複合体は、"自動オペレータ09"、平日8:00〜21:00から実行され、週末や休日のクロックを四捨五入します。 Avtooperatorがコールに応答し、情報を取得する方法を選択するようにユーザに提供しています：タッチトーンキーを押すか、キーワードを発音で。システムのヘルプは、いくつかのカテゴリに分かれています："緊急"、"市当局は、"情報のMGT"、"トランスポート"、"救急サービス"と"医学"が、このリストが無制限に拡張することができます。語彙avtooperatoraの<...>量は現在、5000ワードです。ソフトウェアパッケージを<...>同時に210電話チャネルに<...>処理することができます。
どのように動作すると正しく動作する？
一般的には - そう、機能しています。も買う（外国語の恐れることはない）。確かに、適切なサブprogovorennyeメニューと負荷を認識しています。は荒削りなしが。たとえば、失敗しました" が当局は、市の強制的にシステムを認識する"というフレーズを-声を試みたつの異なると携帯電話とは異なる。このアイテムは、単に未開拓だったという疑惑がある - 離れて罪から、あなたは男が市当局"文句を言うと何が起こっていたか知っていることは？しかし、緊急サービス、緊急援助と"薬"すべてはかなり良いと：キーワードは、サブロード認識され、正しい情報が公表されます。には全く考慮事項は、序数を除外していたものから明らかに：単語"一"は"2"、"秒"などの最初の"、それは、罰金を検出" - 任意してください。十の発信者のうち9人は、おそらく"最初の市立病院"ではなく、と言うだろうが、"病院のナンバーワン。"確かに5000語の語彙データベース内の免疫細胞のこの三から五十検出されませんでしたか？システムは、"プッシュボタン"を選択（トーンダイヤル）で完全に動作し、ボリュームが大きさの正確に2つの受注増無料の情報を提供しています - データベース内の二〇〇〇電話番号を宣言した。しかし、サービスの社会的方向を忘れるわけにはいきません：この情報を必要としているほとんどは、それは誰が利用できない情報へのアクセスの他の現代的なチャネルを持っているものです。システムコミュニケーション""では、プロセスのお金を実際稼ぐこと何かをするには、少なくとも豊かな可能性が有料情報サービス、人が必要で009許さが、ささやかな、完全に広告を相対的に多くのです連想させる。ダウンロードすることができますし、オーディオファイル（600キロバイトmp3）を聞くか、単純に09を呼び出すことができますし、目的の電話番号を取得しようとするIVR対応のMGTとの通信の例として。一般的には、印象が複合体の導入に成功したが白雲母の社会的ニーズに向けて実際より大きな一歩であり、非常に有利である。そして、最も重要なこと：実際に日中のMGTの演算子とのコミュニケーションの高価な"ライブ"チャンネルを和らげる手助けをする必要のあるシステム。