MTSは、別の隠された価格の上昇を開催

МТС провел очередное скрытое повышение ценロシアでの演算子としてARPUの立ち下がりで近年ので、ユーザは常にここと過去の付加価値税の"物忘れ"、およびその他の巧妙なトリック隠れた料金が表示されていない料金プランを複雑にしようとしている。これは、市場が満足されていることを、通信の普及は、明るく、モスクワで100%に渡さを演算子となっている、そうでない場合は正直、水晶、直接消費者詐欺を許可していないと思われる。しかし、指導者のための闘争は非常に異なる問題を解決するために設計されている様々なトリックに行くと、危機から脱出しようとして、無血およびMTSすることはできません。

MTSの会社モスクワとモスクワ地方の加入者ベースのリーダーは、すべての演算子のための主要な地域の1つである。四半期第三者ので始まり、演算子は、変更で、ARPUを高めるNovember理由から、政治的なタスクの一部に苦労して優先順位は、加入者を新たな登録されたし。モスクワ地方の提案で市場の飽和がために新規加入者を誘致するには、一意である必要でしょう。この提案は、"新しいREDaktsiya価格は、"Svyaznoyサロンだけで進んでアクションだけでなく、自分の店のMTSのでした。本質的に、この料金は接続サービスを、その証明書のみのプレゼンテーション時に学生に利用された"クール"とは、1ルーブル70 kopecks日の購読料レッド。ここで、あなたのサイトにこのアクションの演算子によって記述される:

МТС провел очередное скрытое повышение цен
МТС провел очередное скрытое повышение цен
つだけ落とし穴があるの申し出を、魅力的な:あなたは特別なステッカーとボックスを購入する場合は、既存のMTSはこの計画を登録できませんでした。つまり、関税が彼らの社会的グループ内の非常に低いの呼び出しに興味を持っている、ローエンドの観客に加え、格安ローカル接続して新しい接続を刺激する目的です。このオーディエンスの中では安定既存の電話番号を消費の塗料が面白いモデルへのバインディングがあります。買い手は、番号を変更したり、既存のSIMカードを残して(まれ)、または2番目の完全に新しい計画に転送されます。すべてのバイヤーがREDaktsii MTSは、それらのいくつかがメガフォン、ビーラインに属しています。我々は理想的なケースを考慮した場合とREDaktsiyuに移行番目のカードを放置しないでMTSは、これだけ関税のすべての売上の30%を占めるようになる。ここでは、以下のすべての前提条件と計算ため、最終的に最低限の数値を受け取るには、利益のために、MTSの側に排他的に作られています。ボトムブラケット投影以上ではないの一種。現実には、合計の1.5倍以上高い。

我々は、2006年12月の終わりまでに11月20日2006年(早期の行動)の売上高の時期に興味を持っています。契約の最小数はREDaktsiyaは75000個以上のこの期間中に売却した。つまり、これらの売上高の短期的な演算子を受信したか?

一見すると、答えは明白であり、表面上にある:運賃は罰金が加入者に低ARPUの(より小さい5ドル)を提供するために、低価格セグメントで提供を終了することを意図元の赤に追加することです。しかし、この他にも、関税は、このような短い時間での販売のダイナミクスについて話して、加入者の成長の短期的なサージの中央領域のレベルを提供します。ちょっとしたトリックは、会計システムでは、この関税に移行したMTSの22500加入者は、同社の加入されるということです。統計トリックは、あなたのプランのパラメータから明らかにされ、わずかながらMTSの'ファン'ベースに意欲を示し、それを増やしてください。この理由は、おそらく演算子は、2007年に表示する必要が避けられない技術流出を中和するための願いです。ビンペルコムは陰性であったACMのコンサルティング、ロシア市場で2006年10月31日9月30日から加入者の増加によると、2006年10月に、この一歩を踏み出した。流出が369134加入者になりました。同社は、人々によって200000の増加、同期間中に、ロシアことを示す流出、理由を説明した技術の加入者数がアクティブになります。 RED)が同じを除いて(が提供しています関税同様の事業をとしての必要はない演算子は、両方の条件、他のオペレーティング理由は、MTSがと信じているインチこれは、MTSもや高い技術流出を表示する必要があることに彼らの基地"死んだ"の加入者を残して続きます。

11月と12月のMTSに積極的に、アクティブな接続のために戦ったこと、およびその旨の賛成でREDの関税計画とアカウントで3ドルと無料配布にマップされます。この活動は、市場の状況は、演算子の支持された後にのみ可能になります。だから周り28.7ルーブルでドルを修正2006年6月末を過ごした後、同社は2006年第3四半期に利益を増加させた。 2006財務諸表は、と呼ばれる第3四半期の成功のパフォーマンスの理由:

  • からの収益は、相互接続する。
  • 利益のための増加は、ローミング、夏の休日を。
  • 価格新しい料金プランの概要分節的なアプローチ。
  • 固定為替レートの導入。
  • 加入者あたりの購入コストは03.22ドル減少のマーケティングおよび広告宣伝費のために8.23ドルから減少した。
ここにフルレポート。

5つの主要な要因は、相互接続収入、ローミング、ルーブルの固定だけでなく、コスト削減会社として考えることができるの。十分は28.07ルーブルでドルを固定する私たちに利益の大幅な増加を与えることに注意してください。私たちは2006年9月30日(26.77ルーブル)のアカウントドルのCBRを考慮した場合、その差を計算し、それは6.7%に等しくなります。 ARPUのへの影響を見てみましょう、第3四半期の6.4パーセントの平均変化率与えられます。



3前年同期

第4四半期2005

1年度第4四半期

2年度第4四半期

3年度第4四半期

ARPUはドル(USD)

データのMTS

9

7.4

6.6

7.5

8.6

2006年第3四半期のARPUの成長率は固定レートを達成したほぼこの成長の半分は14.6パーセントだった。第3四半期にREDの状況開始関税の影響は彼の売上高は2006年9月5日始まった開始、少しあった。これは、ARPUの成長が(相互接続、ローミング)外部要因によってのみ駆動されたことを次のように、これでMTSが影響することができませんでした。コスト削減はまた、ARPUのインデックスに良い影響を与えたこの要因の影響はごくわずかです。

このような、誇張せずに、アクション、および演算子の活動は、レートのARPUには影響しません"チョコレート"の条件は部分的にしか2006年の第4四半期のARPUのさらなる増加を犠牲にすることは、その加入者数を増加させるアイデアが生まれたことができるように。増加ベースは解約技術の負の影響を低減するか、他の政治的な理由によるために不可欠です。特に、それはシステマ主要な資産は、演算子のMTSがされていることを知られるようになった第4四半期2006年、ドイツの演算子ドイツテレコムとの株式交換を提供しています。これらの交渉の光では、少数でもMTSの加入者の増加は、負のダイナミクスの欠如は、会社の価値を高める取引条件を向上させます。

ドル26.33ルーブルで2006年12月30日のレートで2006年第4四半期のドルの減価償却の方法は私達に四半期の7.5%の平均成長率を与える。取引量は、9.2ドルに達し、少なくとも7.5%でARPUを増大すると予想される可能性が維持しながら、つまり、演算子です。側では正の年として、この後のサービスは、音声の伝統的な消費のサージからローミング年12月、所得季節高それがありますからの収入のレベルを指摘維持する高さの相互接続。時間が大きな加入者ベースに最適です。この目的のために、市場は、特に、赤、REDaktsiya我々の計画を呼び出す家族があった。すべてのプランは、2006年第4四半期および2007または最初の1四半期の最初の半分の声を高めることを目的としています。これは"シン"カスタマイズされた通話プランの主要な指標は、2007年第1四半期に変化するという事実によってサポートされています。たとえば、料金プランについては、"我々は"加入者グループにコストを呼び出し、0.69ルーブルであり、2007年2月16日は1.35ルーブルに変更される、すなわち、回増加します。 これは、収益性を自身の示唆その計画と調達関税の条件を変更して、順番に、別の料金プランにベースを加入者の四分の四の利点の自然な演算子を使用しての、2006年、得ることができました。同様のテクニックは非常にまれに使用され、非常に加入者の間で不評です。もう一つは、法律の条文に従って、MTSは変更について語ったと思われる、そのが、サービスの消費者は、同社がそれらについて知ることができませんです。しかし、2006年後半に同社は、条件は手数料永久と変更することができないことを述べたテキスト形式で料金プランのいずれかの公式資料、特にミスを犯した。

不正行為またはメカニズムがどのように11%を獲得するだけで

GrzegorzさんアッシュはすぐにMTSを残すこと材料に碑文として、私は彼の言葉はここで使用したいと思います:"MTSの状態については、それは常に、されているされ、カラーロゴに関係なく、ままになります。ステータス - これは画像、およびサービスの品質、市場での地位ではありません。それも、"状態"の私の理解で簡単にする場合 - あなたはどのようなものではなく、何をすべきかということ"しかし、我々はここで、この通路を使用して、収益性を高めるためにオペレータによって使用されるメカニズムについて話しているので、彼女は興味深い。

この資料の冒頭には何もしないために、私たちは、これは関税は、MTSの"真実の瞬間"だったが関税計画REDaktsiyaについて話しました。法律により、提供する通信は、セクション17.3の規則は、オペレータが独立して10日間の加入者の変更の届出と料金プランの我々の文脈でのサービスの物価指数を決定する権利を有する。たとえば、することができるものに書面による通知を必要としない、そのWebサイト上のメッセージを表示します。

МТС провел очередное скрытое повышение цен
12月15日に、2006年第一"を、"Onlayner戻る、«赤»の料金プランの変更でMTSのニュースラインのWebサイトに表示されます。我々は完全にメッセージをお願いします以下の警告を出します演算子は、同様に関税の変更の一部として、ルーブルの入植地に移動します。アーカイブをクリックして、(それはすべてではなく、結局のところは、この12月にもある)一方で、それは2006年を選択し、次に、ページをスクロールダウンし、メッセージは、フロントページの見出しのニュースをクリックすると、ちゃめっ気のある方法を渡すことによって見つけることができることに注意してください2005年12月。あまりにも多くの加入者をせず、むしろ複雑な方法。その結果、このページにはここにいるのです。

そして、それはそれは言っていることです:

2006年12月15日

12月27日、2006年関税の下でサービスの価格は変更されました"第一»、«赤»とOnlaynerを計画している。すべての価格は現在、税金を含む、ユーロで行われます。

これは、発信コールのコストを、SMSの削減や関税計画"第一"と関税計画"OnlaynerのGPRS - WAPのトラフィックのコストへの接続を確立するための費用を含むローカルサービスの一部の地域、インチ

- 簡単に理解できると便利です関税ルーブルで:これで、複雑な計算を実行する必要はありません。

法律が正式に1月7日だけではなく、ルーブルの計算に変更が述べたように、12月27日に行われないことをより遵守。関税は、MTSのロシアの他の地域(から付加価値税を含む分あたり3.15から2.95ルーブル)への呼び出しに対してのみ、ローカル接続の一部の地域で通話のコストを減らすことはREDのこのメッセージは、邪悪の大部分が含まれています。分あたりの費用は、VATを含む0.0354米セント、されたのと同じ料金プランで加入者を呼び出して起動時に関税赤を宣言します。私はすべての丸め演算子は、盛大なパーティを保持していることについて話をしませんが、それは通常の練習です。それは会話の分あたりの価格は1 2 kopeks RRはREDの関税プラン内だったことが重要です。 12月27日分のコストで1ルーブルは15 kopecksです。ていない分当たりの価格の上昇は11%だったことを推定するのは容易。

私は、オペレータは、このような価格の上昇を作成して、分あたりの価格を変更する権利を持っていたことに注意してくださいよ。加入者との契約において定められたこれは、通知は、そのWebサイトに10日以内に投稿されました。このような動きは非常に素晴らしく見ていないが、何らかの方法でルーブル決済システムへの移行の"複雑さ"を説明することができます。

関税REDaktsiyaに戻って、それが関税REDを派生されていることを覚えておいてください。当然のことながら、彼は電話サービスの計画REDaktsiyaと市内通話料金で同じ増加を考えていた。パーセントの増加価格分呼び出しごとに正確に11。すべてがよかった、サービスプランの唯一の加入者は、MTSはこのような変更の警告していない。これは、説明には、ラインニュース内のどのステートメントが行われたページの速度にルーブルレートで表示される警告は考えることができるとは考えにくい。 MTSからの保護のラインは、驚くほど単純に見えます。 REDaktsiyaは、サービス計画されていない場合、関税レッド対応のサービスがある"クール"。 REDの関税計画の関税を変更するには警告が行われている。すべてが落ち着いた穏やかなと思われる、私たちは安全にこの話を忘れることができます。

しかし、今回のケースで問題は、広告料金の提案にREDaktsiyaにした理由は、これらの言葉を口に起こります:

«レッド» cのラベル"新REDaktsiya価格は"あなたはスーパーソフトの用語の無制限の期間を取得するのセットを購入することにより:

  • 0.06ドルですべてのローカル発信
  • 関税«レッド»内のコール - 0,03ユーロ
  • ネットワーク上のSMSおよびMMSメッセージの50%割引
  • すべての着信通話は無料です。
広告料金プランまたは、それが有利な条件の無期限に提供することを述べたプレーンテキストでMTSの株式は、特に、関税«赤»内通話のコストをもたらしました。すべての宣伝用資料では会社が優先条件を期限と述べた。会社が重要であることの単語を立つことができなかった。

プリペイド料金の増加のための隠し価格の上昇料金プランの少なくとも5%、同社の事業の収益性。特に、我々は、加入者が他の地域への呼び出しを使用しないことを考慮することができます、そのシェアは携帯電話の呼び出しの合計数が最小限に抑えられます。関税REDaktsiyaは、平均トラフィックが(それは普通運賃とプリペイド赤よりも高い)毎月約200分ですプレゼンスサブスクリプション料に起因してください。ていない計算するのが難しいことが281ルーブル(月の通信とお支払いの200分)1月以来、ユーザアカウントの費用。 12月には、呼び出し元の話と同じ時に251ルーブルを与えているだろう。我々は単純な計算を行う場合は、年間加入者ごとに会社が30以上のルーブルを受け取ります。すべての呼び出しは、RED関税との電話だけでは常にしていると仮定、それは不可能ですので、我々は50%をこのような呼び出しの割合を取る。合計が年月または156ルーブルあたり13ルーブルを取得します。売上高の最小限のREDaktsii 75000セットで考えて、私たちは、11.7万ルーブルを取得またはMTS 407000ドルのレートで。同社はこのアクションで複数のセットを売ることができる場合は、これらの数字が大きくなります。会社一般的には、内のMTSなど、快適なささいなことは、ささいなことです。加入者は、非表示に再計算した場合の法律は、他の料金プランのコストを分単位で変更し、彼らはコミュニケーションの、コストの増加は約5%の1月にされることを実現します。我々は、通信のコストはトラフィックの量を維持しながら、少なくとも12から15パーセントの成長、2006年の上半期に比べてと言う、ドルの崩壊と、非常に高いレベルでの固定することができます思い出す。音声トラフィックの成長のためには、詳細については成長を話すことができます。それは特に理由がなかったため、MTS社は、それは止めるつもりはないこのようにして電気通信サービスの隠れたコストを増加させるプロセスを開始、加入者はそのようなメカニズムの支出を増加させる気づいていない。

エルダーのMurtazin(